Conditions générales

L'inscription devient définitive après l'envoi du formulaire d'inscription ainsi que le paiement total du prix de l'activité choisie. Le paiement des frais d'inscription est à effectuer directement à l'atelier ou sur le compte bancaire BE61 7320 0452 6517 (BIC CREGBEBB) avec en communication la mention "NOM PRENOM" + "intitulé de l'activité".

Sans paiement du prix total de l'activité de votre part dans les 7 jours à dater du jour de l'envoi du formulaire d'inscription, votre inscription sera annulée et la place sera attribuée à une autre personne.

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Pour nos amis français, pas de chèques ! Uniquement versement via le compte IBAN, cela n'engendre aucun frais bancaire. Si vous éprouvez des difficultés pour effectuer votre virement depuis l'étranger, merci de me contacter.

L'inscription devient définitive après l'envoi du formulaire d'inscription ainsi que le paiement de 50% d'acompte du prix de l'activité choisie. Le paiement des frais d'inscription est à effectuer directement à l'atelier ou sur le compte bancaire BE61 7320 0452 6517 (BIC CREGBEBB) avec en communication la mention "NOM PRENOM" + "intitulé de l'activité".

Sans paiement de l'acompte de 50% de l'activité de votre part dans les 7 jours à dater du jour de l'envoi du formulaire d'inscription, votre inscription sera annulée et la place sera attribuée à une autre personne.

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Pour nos amis français, pas de chèques ! Uniquement versement via le compte IBAN, cela n'engendre aucun frais bancaire. Si vous éprouvez des difficultés pour effectuer votre virement depuis l'étranger, merci de me contacter.

Si une activité ne peut se tenir pour une raison quelconque (soucis de santé, indisponibilité d'un invité en workshop,...), Atelier Terre Noire s'engage à en informer immédiatement le(s) participant(s) à l'activité annulée par la voie la plus rapide.

Si une personne déjà inscrite à une activité souhaite se désinscrire, elle est tenue de prévenir Atelier Terre Noire le plus rapidement possible afin de permettre à d'autres personnes de participer.

Sauf cas de force majeure*, si l'annulation intervient plus de 10 jours avant le début de l'activité, une somme forfaitaire correspondant à 20% du montant global de l'activité sera prélevée à titre de frais administratifs, frais fixes et d'assurances.

Aucun remboursement de sommes déjà payées ne pourra intervenir si l'annulation intervient dans les 10 jours qui précèdent le début de l'activité, sauf cas de force majeure*.

Sauf cas de force majeure*, les activités manquées ne sont pas remboursées et une activité débutée est une activité non remboursée.

Le cas de force majeure* donnant droit à un remboursement doit être justifié par une attestation écrite et valable.

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*La force majeure ne peut être invoquée par le participant que dans des circonstances imprévisibles et inévitables, qui ne peuvent lui être imputées d'aucune manière : accident, hospitalisation ou décès, par exemple, sont à considérer comme des hypothèses de force majeure.

L'énumération des circonstances ci-dessus n'est pas exhaustive.

Dès que les pièces sont prêtes après cuisson, les participants reçoivent un e-mail pour les avertir qu'ils peuvent reprendre leurs travaux. Les pièces restent disponibles pendant maximum 1 mois après envoi de l'e-mail. Passé ce délai, elles deviennent propriété d'Atelier Terre Noire.

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Merci de comprendre qu'il n'est pas possible de stocker tous les travaux des ateliers et stages.

Pour les ateliers permanents, il est recommandé d'y participer le plus régulièrement possible afin d'éviter de bloquer une place. En cas d'absence à l'une ou l'autre séance, veuillez en informer Atelier Terre Noire le plus rapidement possible.

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Les participants doivent porter des vêtements adéquats, de préférence un tablier et un masque pour l'émaillage.

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Atelier Terre Noire décline toute responsabilité pour les objets oubliés, perdus ou volés dans le cadre des activités.

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Les participants sont tenus de respecter le matériel et les instruments qui sont mis à leur disposition. Les frais liés à la suite d'une détérioration volontaire seront réclamés.

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Les activités sont planifiées selon l'organisation d'une année académique (de septembre à juin).

Une assurance a été souscrite afin de protéger les animateurs et les participants lors des différentes activités.

En cas d'incident, vous recevez automatiquement par mail les informations relatives à l'ouverture et au suivi du dossier d'assurance. Cependant, je ne suis pas en mesure d'assurer les bris de lunettes et les dégâts liés aux affaires propres aux participants.